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    • [日报]“守望”志愿者实践调研团队2007.7.21

  • 作者:  来源:“守望”志愿者实践调研团队  日期:2007-7-22 14:10:20
  •         昨晚我们团队中市六组的活动时间确定，我就活动一事与上海市第六人民医院肿瘤科的刘护士取得联系，告知我们的活动内容及安排，希望得到他们的支持。几分钟后刘护士回电了，虽然态度还算客气，但她却出人意料的拒绝了我们本周六下午的活动，理由是我们的实践团不是单纯的临终关怀社团，而是要就医疗改革等社会问题进行调研，因此她需要上报团委寻求上级领导的批准，此外他们有些楼面正在整修，现在接待我们多有不便。听了刘护士的解释，我知道前一个理由才是问题的重点，想来我们要与该医院建立至少一个暑假的合作关系，第一次活动即使不能旗开得胜，也不能不欢而散，所以我便采取了欲擒故纵的策略，重新定位了我们的实践团的性质，向她解释说我们的活动只是比单纯志愿者服务多了一些思考的环节，活动内容其实也类似与过去的一些临终关怀性质的活动，并表示在不给医院添麻烦的情况下，望医院能尽快给我们安排活动机会。联系沟通后，刘护士说会在下周一、二给我们答复，我们市六组现在就只能静候佳音了。
            事后想来，第一次联系受阻，其实是我们经验不足造成的，因为我在介绍我们团队的性质时，提到了我们想探寻一条真正符合病人及其家属需求的医疗体制及社会保障制度，使现今的体制更加人性化完善化这一最终目的。但我们忽视了医院及医务人员本身就是这个社会敏感话题的主角，他们自然会对这一主题产生抵触情绪或者说会很自然的产生警觉。这些情绪是不利于我们活动开展的，更确切地说，会不利于我们发现一些真相。所以，我们应该以纯志愿者的身份走进医院再伺机与病人及医务人员沟通，在建立了一定有效交流的基础后再向他们亮出底牌，如果我们一开始就意识到这些，我们本次活动就不会被推拖了。
             还有就是我联系的时间不对，我应该未雨绸缪早做联系，不说应该在活动具体时间定下之前，至少也应该在周五一早（周四晚上市六组告知我她们拟定的活动时间），而我却因为一时拖拉拖到了周五晚上才联系，因为后两天是周末，所以一旦活动时间六院他们要上报待定，就又要拖到下周了，这就不免影响到我们团队的工作进度。
            市六组进展不顺，但临汾组活动时间已定为明天，相信他们一定会有个开门红。
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